前回の記事では、ジンバル・スタビライザーの選ぶ基準やなぜNebula 5100 Slantを購入したかについて取り上げました。前回の記事でも少し触れてはいますが、Nebula 5100を購入した時の具体的な購入方法や所要時間やを今回の記事で取り上げたいと思います。
Nebula 5100 Slantの製造メーカーFilmpower社について
Source: https://filmpower.us/about
さて、今回購入したFilmpower製のNebula 5100 Slantですが、一応米国企業となっており、サンフランシスコ・カリフォルニアに本社があることになっています。とはいえ、この会社の製品、ほとんどが中国製です。まぁ、モーターを使ったジンバルやドローンなどはほとんど中国企業のお家芸となってきましたね。ブランド戦略上米国ブランドのほうが中国企業のブランド名よりも購入者としてはうれしいことは事実ですが。
Nebula 5100 Slantの購入方法について
Source: https://filmpower.us/products/nebula-5100-slant
さて、GoogleにおいてNebula 5100 Slantと検索をかけると、購入先として上がる候補は以下の通りですが、どこでオーダーをしても海外からの発送になります。
- Filmpower社公式ホームページ
- B&H Photo
- Amazon
- SureHobby
上記の中で唯一あやしい日本語ホームページが表示されるのは、SureHobbyになりますが、こちらは要注意先です。お値段については、日本の業務用機材を取り扱っているサイトと比べると格段に安いのですが、在庫がない場合・入荷通知と記載がある場合は買わない方が得策でしょう。前回の記事でも触れていますが、3週間以上経過しても入荷の連絡がなく、もうすぐ入荷しますというメールが来るものの、確定的な連絡がないなど、たまたまかもしれませんがあまり良いサイトとは言えないような対応でした。
どうしてもSureHobbyで購入をされる際には、PayPalを利用しましょう。PayPalの場合は、資金決済にPayPalが仲介することによって、商品に不具合があった際や、返品をしたい場合、そして今回のようななかなか入金したにもかかわらず連絡がない場合などに対応をしてもらえます。連絡がない旨をPayPalに連絡を入れ、クレームへとエスカレートをすると、ようやく連絡をもらえた次第です。海外企業とのやりとりがある場合には、こういった第三者を絡めた方が得策ですね。
Filmpower社のホームページからの購入手順
Source: https://filmpower.us/products/nebula-5100-slant
特段難しいことはありません。Filmpower社のNebula 5100 Slantの紹介ページから、ほかの通販と同様にカート”ADD TO CARD”をクリックして決済をするだけです。表示されるページのCHECK OUTを押すと、決済へと進むことができます。
紹介ページはこちらです:
https://filmpower.us/products/nebula-5100-slant
決済については、上記の通り、なるべく第三者を経由する決済方法を強くおすすめします。私の場合は、PayPalを使用して決済をしました。こうすることによって問題があった場合にも問い合わせ先があることで安心ですよね。
一筋縄ではいかない海外企業からの購入
Source: https://filmpower.us/products/nebula-5100-slant
さて、私がPayPalを経由して資金決済を行ったのは、7月の11日。決済を行った当日に、Order Confirmationというメールを受領するのですが、これがまた不親切で、特段配達予定日などの記載が全くありません。最終的に1週間たっても連絡がないため、PayPal経由で、売り手へとメッセージを送るものの連絡なし。ここまでくると、さすがにまず二ので、クレームへと7月19日にエスカレーションをしました。すると、ようやくそのよく日になって連絡が来ました。あまりクレームを多用するのもモンスタークレーマーのようで嫌ですが、この機能がなかったらいつまでたっても連絡が来なかったのではないかと思ってしまいます。
クレームの差し戻しを行い、ようやく発送されるかと思いきや、今度は付属品の一部が足りないため、別々に送付をしてもよいかというメッセージが届きました。詳細なやり取りは省きますが、ただ単純に用意ができていないだけだったのだと思いますが、とりあえずまとめて送ってくださいとお願いをしたところ、またそれから少し時間がかかり、最終的に発送されたのは7月の24日となってしまいました。
ただ、発送されてからはさすがDHL。非常に早く、7月28日に到着しました。結果的に3週間弱かかってしまったことになりますが、SureHobbyさんだと、追加でどれぐらい待たされたかわかりませんので、切り替えてよかったなと思っています。本家でこれだけ時間がかかっているということですので、ほかのサイトなどにはもっと在庫が回ってこないのでしょうね。
少し長くなってしまいましたので、開封レビューは次のページに記載をすることにします。
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